Oct 5, 2026, 13:19
Public

Ключ - Конспект


title: "Ключ — Конспект" type: reference block: 06 course_short: Ключ tags: [конспект, Ключ, видеонаблюдение]

Ключ — Конспект

📋Главное

Основные понятия

Термин Определение
Ключ Платформа умных сервисов РТК
Комплексное видеонаблюдение Базовая услуга платформы
УК / УО Управляющая компания / организация
МКД Многоквартирный дом
ТСЖ / ЖСК / ТСН Формы управления домом
Застройщик Компания, строящая МКД
PoE Power over Ethernet (IEEE 802.3af)
PoE-инжектор Подаёт питание в кабель
RTSP Real Time Streaming Protocol
UID Уникальный идентификатор камеры
SLA Соглашение об уровне сервиса
К1–К6 Категории населённых пунктов
НТПВС Служба поддержки
СКУД Система контроля доступа
LS Low Smoke — оболочка
КПЛ-К Спецкабель для лифтов

Услуга

Что Значение
Аудитория Физлица, юрлица (Застройщики, УК)
ЛК ЮЛ inkey.rt.ru + «Мастер Ключ»
ЛК ФЛ key.rt.ru + «Ростелеком Ключ»
Где Новостройки, коттеджные посёлки, вторичка
На сети других операторов По договору аренды канала
Хранение До 60 суток

5 продуктов: видеонаблюдение, домофон, шлагбаум, счётчики, СКУД.

Преимущества: клипы, скриншоты, тревожный монитор, центр мониторинга (300+ камер), несколько мониторов, группы и раскладки, сценарии.

Клиент не добавляет камеры сам — только через сотрудника.

PoE

Параметр Значение
Стандарт IEEE 802.3af
Кабель 4×2×0,52, ≥ Cat.5e
Жилы Только медные
Оболочка LS
Расстояние До 100 м
Маркировка ГОСТ Р 53246-2008
Инжектор Если нет PoE

Типы камер

  • Уличные цилиндрические (IPC-HFW1230SP, DH-IPC-HFW1231SNM).
  • Уличные купольные (IPC322SR3-VSPF28-C, QVC-MiR502).
  • Цилиндрические вариофокальные (DH-IPC-HFW2231TP-VFS).
  • Купольные вариофокальные (UNV-IPC3632ER3-DPZ28-C).
  • Миникупольные антивандальные (QVC-IPC-203RTM).
  • Купольные поворотные (DH-SD49225XA-HNR).

Монтаж

  • Камеру монтировать в минимально доступном месте.
  • Провода скрыть от повреждений.
  • Не прокладывать вне стояков открыто (фасады, подвалы, чердаки, крыши).
  • Защита: гофрорукав, кабель-канал, ПВХ.
  • На улице — грозозащита.

Лифт: КПЛ-К, Wi-Fi мост, PLC. В шахте лифта: только с представителем, при отключённом питании.

Подключение камер

Способ Когда
По серийному номеру Знаете серийник
По MAC-адресу Знаете MAC
По RTSP-ссылке RTSP, домофонная камера

Где: Подписчики → Организации → УК → «Добавить камеру». Сопряжение с домофоном: UID камеры → Домохозяйства → Дома → карточка → домофон → «Изменить UID».

SLA

Уровень К1-К4 К5-К6
Нет влияния 48 ч 48 ч
Нарушение качества 32 ч 48 ч
Периодические 24 ч 48 ч
Нет доступа 4 ч 4 ч

Категории: К1 >750 тыс., К2 250-750, К3 50-250, К4 3-50, К5 центры сёл, К6 прочие.

Неисправности

Проблема Причина Действие
Нет сигнала Обрыв, повреждение, сбой Кабель, PoE, порт, камера
Ухудшение изображения Линии, объектив Проверить, протереть → НТПВС
Меню без картинки Матрица, вандализм Заменить камеру
Нет меню, запросы идут Сбой ПО Перезагрузить → заменить
PoE-инжектор Скачки, тепловой перебой Заменить

Не в зоне ответственности → закрыть наряд шифром в «Мобильном монтажнике».