01 - Как подготовиться к выезду
Как подготовиться к выезду
Кратко
1. Наряд
- Изучить: адрес, ФИО, телефон, технологию, объём.
- Посмотреть характер неисправности (если ремонт).
2. Звонок клиенту (за 30–60 мин)
- Подтвердить время и адрес.
- Уточнить режим входа.
- Уточнить, будет ли лицо старше 18 лет.
- Если не отвечает — 3 звонка × 10 минут.
3. Инструменты (универсальный набор)
- Перфоратор + свёрла.
- Отвёртки, бокорезы, стриппер.
- Кримпер 8P8C и 6P6C.
- Кроссировочный нож.
- LAN-тестер.
- Указатель напряжения.
- Рулетка.
- Анализатор скрытой проводки.
- Протяжка.
4. Приборы (по технологии)
- ADSL/FTTB: тестовый модем, DSL-тестер.
- GPON: ИОМ, VFL, сварочный.
- ОТА: тестовая трубка.
- ТВ/Wink: тестовая STB, HDMI.
- Ключ: тестовая камера, PoE-инжектор.
5. Материалы
- Коннекторы RJ-45, RJ-11.
- Кабели.
- Розетки.
- Крепёж, стяжки, изолента, SCOTCHLOK, WAGO.
- Бирки.
- Бахилы (несколько пар).
- Влажные салфетки.
6. Документы
- Удостоверение.
- Наряд.
- Договор (2 экз.).
- Акт (2 экз.).
- Листовки.